Anda Bisa Video Call ke Dokter Sekarang, Tapi Haruskah Anda?

Di dunia di mana Anda dapat mengelola uang, memesan tumpangan ke bandara, dan berbelanja hampir semua hal melalui ponsel, pergi ke kantor dokter mungkin adalah satu-satunya hal yang masih Anda lakukan secara tatap muka . Untuk sebagian besar, itu untuk alasan yang bagus. Perawatan medis Anda membutuhkan keahlian yang jauh lebih terspesialisasi daripada menyetorkan cek.

Tetapi jika Anda pernah menunggu lebih dari satu jam di klinik perawatan darurat untuk sakit tenggorokan, Anda tahu bahwa keseluruhan bisnis pergi ke dokter bisa terlihat sangat kuno. Berapa kali Anda ingin ke dokter, tetapi memutuskan untuk menundanya selama mungkin karena repot? Perjalanan ke sana, resepsionis yang kasar, ruang tunggu - semuanya hanya untuk tiga menit waktu dokter. Oy.

Yah, sepertinya perubahan akhirnya akan terlihat: Berkat ketersediaan layanan telemedicine atau telehealth yang terus meningkat, Anda sekarang dapat melewati semua kebisingan dan konferensi video dengan dokter dari rumah waktu - bahkan di piyama Anda. Kedengarannya luar biasa, jika juga sedikit terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Kami berbicara dengan para ahli untuk mengetahui apakah ini patut dicoba.

Telemedicine sebenarnya sudah ada sejak lama. Saat ini ada sekitar 200 jaringan telemedicine dan lebih dari setengah rumah sakit AS menggunakannya untuk menghubungkan dokter dengan pasien dengan penyakit kronis seperti penyakit jantung dengan lebih baik, menurut American Telemedicine Association. Perusahaan asuransi kesehatan tertentu juga ikut serta untuk mengganti biaya kunjungan online. Tetapi karena ketersediaan yang luas dari ponsel cerdas, baru sekarang kami mulai melihat layanan baru untuk keluhan kesehatan sehari-hari.

Bahkan American Medical Association yang selalu konservatif setuju bahwa ini dapat membantu, meskipun itu bukan pengganti total untuk perawatan langsung. 'Kami membutuhkan lebih banyak penelitian, tetapi ada banyak keadaan di mana panggilan video dengan dokter dapat bekerja,' kata Robert M. Wah, MD, presiden American Medical Association dan ahli endokrin reproduksi di McLean, Va. Yang mengatakan, dia menambahkan: 'Informasi yang lebih baik adalah yang mengarah pada keputusan yang lebih baik, jadi pada keseimbangan, tatap muka adalah yang terbaik. Berada di kantor dengan dokter Anda menawarkan gambaran yang lebih lengkap tentang apa pun yang terjadi. '

Namun menurut beberapa otak di balik fenomena tersebut — para eksekutif yang melihat peluang bisnis dalam membuat perawatan kesehatan lebih mudah diakses dan ya , dokter memindahkan praktik mereka ke internet — jika digunakan dengan tepat, telemedicine tidak hanya aman, tetapi juga pilihan yang sangat dibutuhkan.

'Faktanya adalah dokter saya setiap hari merawat pasien yang memiliki celah dalam perawatan, 'kata Peter Antall, MD, seorang dokter anak di Thousand Oaks, California dan presiden serta direktur medis Online Care Group, yang menyediakan dokter untuk dilihat pasien secara online melalui Amwell. 'Kami tidak bercita-cita menjadi dokter perawatan primer Anda, tetapi kami menyadari bahwa banyak orang tidak memiliki dokter perawatan primer. Bahkan jika ya, tidak nyaman atau bahkan memungkinkan bagi dokter perawatan primer itu untuk tersedia 24-7. '

Selain itu,' menggunakan sepanjang sore untuk menemui dokter secara langsung banyak kasus, tidak perlu, 'kata Ron Gutman, CEO HealthTap, aplikasi dan platform perawatan kesehatan yang seperti Amwell, memungkinkan Anda masuk, memilih dokter, dan menemuinya melalui video dalam beberapa menit. Menurut penelitian Healthtap, 'antara 35 dan 40% kunjungan ditujukan untuk masalah sederhana yang dapat diselesaikan dengan percakapan. Tetapi dokter meminta Anda untuk datang karena cara pembayarannya bekerja: satu-satunya cara agar mereka dapat diganti oleh asuransi Anda adalah jika Anda melakukan perjalanan. ' (Dengan Healthtap, Anda membayar $ 44 per kunjungan melalui layanan pramutamu mereka, atau untuk akses tak terbatas ke dokter jaga seharga $ 99 per bulan dengan Healthtap prime. Mereka tidak mengambil asuransi, tetapi beberapa platform, seperti Amwell, melakukannya.)

Dan jika Anda khawatir tentang siapa yang akan Anda temui di ujung sana: 'Kami sedang bekerja dengan dokter sungguhan, bersertifikat yang telah kami periksa untuk Anda,' lanjut Gutman. 'Mereka sangat protektif terhadap izin medis mereka. Jika Anda menelepon untuk situasi menakutkan yang akan mereka katakan, pergilah ke UGD sekarang. Mereka akan memberi tahu Anda kapan Anda membutuhkan perawatan langsung. '

Seperti yang dikatakan Dr. Wah, kunjungan online tidak akan menggantikan melihat dokter Anda dalam kehidupan nyata. Tetapi mungkin akan membantu jika Anda memiliki pilihan di saku belakang Anda ketika situasi tertentu muncul.

Misalnya Anda bangun pada suatu pagi dan mata Anda merah, sembab, dan mengeluarkan cairan. Untuk hal seperti itu, Dr. Antall menjelaskan, Anda dapat dihubungi dalam beberapa menit dengan dokter yang dapat memastikan apakah Anda menderita mata merah dan mengirimkan resep obat tetes mata ke apotek setempat, jika diperlukan. Hal yang sama berlaku untuk saat Anda mengatakan, batuk berkepanjangan atau infeksi sinus.

Jika Anda memiliki kondisi kronis seperti diabetes atau asma, Anda mungkin ingin melihatnya sebagai referensi tambahan. 'Berguna saat Jumat malam. Gula Anda rusak dan Anda tidak tahu mengapa, dan dokter biasa tidak dapat dihubungi sampai hari Senin, 'Dr. Antall menjelaskan. "Atau mungkin Anda penderita asma yang kehabisan isi ulang inhaler Anda." Ini juga membantu untuk masalah kulit: Sebuah studi baru yang diterbitkan di JAMA Dermatology menemukan bahwa penderita eksim yang dirawat dari jarak jauh dengan mengirimkan gambar ke dokter kulit mendapatkan tarif yang sama dengan mereka yang dirawat secara langsung.

Anda juga bisa dengan mudah mendapatkan opini kedua. Mungkin Anda menderita fibroid dan dokter Anda telah merekomendasikan jenis operasi tertentu. Mendaftar untuk sesuatu seperti Healthtap, yang memiliki database lebih dari 64.000 dokter di 137 spesialisasi, bisa menjadi cara yang mudah dan nyaman untuk mendapatkan saran dari beberapa pakar. Anda dapat menghabiskan sore dengan menanyakan semua pertanyaan yang Anda inginkan sebelum membuat keputusan akhir.

Dan terakhir, Anda tahu saat-saat ketika Anda kesakitan atau memiliki gejala yang aneh, tetapi Anda tidak sepenuhnya yakin apakah perlu ke dokter atau tidak? Anda dapat menggunakan salah satu aplikasi ini untuk mengajukan beberapa pertanyaan, jelas Buck Parker, MD, seorang ahli bedah umum yang melihat pasien melalui HealthTap delapan jam seminggu. 'Banyak yang saya lakukan hanyalah menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar:' Saya menghancurkan jari saya di pintu, apakah kelihatannya rusak? ' sebagai contoh. Ini hampir seperti 'kunjungan pra-dokter' di mana kami benar-benar dapat menyelamatkan orang dari banyak kerumitan dengan menasihati mereka apakah mereka perlu ke dokter secara langsung atau tidak. '

Anda tidak dapat melakukan tes darah atau urinalisis, itu sudah pasti. `` Tapi Anda dapat mengarahkan pasien untuk mendorong kelenjar getah bening atau pergelangan kaki yang bengkak di tempat yang tepat (sehingga dokter dapat melihat bagaimana reaksinya), dan Anda dapat menanyakan semua pertanyaan yang diperlukan, '' kata Dr. Antall.

Untuk meningkatkan kemampuan video, ada juga solusi seperti HealthSpot, yang membuat kios yang seperti ATM versi medis, kata CEO perusahaan Steve Cashman. Dilengkapi dengan dokter dari sistem kesehatan besar seperti Klinik Mayo, Klinik Cleveland, dan Kaiser Permanente dan berlokasi di tempat-tempat seperti pusat komunitas dan mal, yang Anda lakukan hanyalah masuk dan dokter muncul di layar. Kios ini dilengkapi dengan perangkat diagnostik seperti stetoskop dan termometer digital serta cakupan digital untuk melihat ke telinga, tenggorokan, dan melihat dari dekat kulit Anda.

Saat ini Healthspot hanya memiliki sekitar 20 stasiun di seluruh negara, tetapi Anda mungkin akan segera melihatnya di Rite-Aid di dekat Anda.