Kekuatan Mengejutkan dari Komentar Facebook — Menurut Sains

Lain kali Anda berdebat untuk memposting catatan ke timeline Facebook teman atau mengomentari Instagram lucu anak-anaknya, lakukan saja: Sebuah studi baru menunjukkan bahwa menerima pesan media sosial dari orang yang dicintai dapat berdampak signifikan tentang perasaan sejahtera dan kepuasan seseorang dengan kehidupan — sebanyak, pada kenyataannya, seperti menikah atau memiliki bayi (!).

Namun agar interaksi Anda memiliki arti, Anda kami harus berusaha keras: sekali klik "Suka" atau "Poke" tidak akan berhasil, kata penulis studi.

'Kami tidak sedang membicarakan apa pun itu sangat padat karya, 'Moira Burke, Ph.D., seorang ilmuwan peneliti di Facebook, mengatakan dalam siaran pers. 'Ini bisa menjadi komentar yang hanya satu atau dua kalimat. Yang penting adalah seseorang seperti teman dekat meluangkan waktu untuk mempersonalisasikannya. ”

Tindakan komunikasi sederhana ini dapat mengingatkan penerima akan hubungan yang bermakna dalam hidup mereka, Burke menambahkan.

Studi yang diterbitkan oleh Journal of Computer-Mediated Communication, menganalisis perilaku Facebook dan tanggapan survei dari 1.910 peserta di 91 negara selama beberapa bulan. Dengan mengandalkan log data Facebook, para peneliti dapat membedakan antara jenis aktivitas — membaca pasif, suka, menyodok, dan komentar — serta interaksi mana yang berasal dari teman dekat versus kenalan biasa. (Sebagian besar penelitian sebelumnya telah mengumpulkan semua waktu yang dihabiskan di media sosial.)

Perbedaan itu penting: Para peneliti menyimpulkan bahwa menerima 60 atau lebih komentar dari teman dekat dalam 30 hari dikaitkan dengan peningkatan dalam tindakan seperti kebahagiaan, kesepian, depresi, dan kepuasan hidup. Meskipun peningkatan ini tidak terlalu besar, namun peningkatan tersebut sebesar yang terkait dengan beberapa peristiwa besar dalam hidup (seperti pernikahan dan kehamilan) yang juga dilaporkan oleh peserta penelitian.

Namun, 60 komentar tersebut harus “ditargetkan, disusun teks, "tulis penulis penelitian. Peserta tidak mendapatkan peningkatan suasana hati yang sama karena menerima interaksi sekali klik atau dari membaca siaran umum berita sosial ("Dengan senang hati kami mengumumkan bahwa kami mengharapkan!") Dari orang-orang yang dekat dengan mereka. Komentar juga tidak terlalu berarti jika berasal dari orang yang memiliki ikatan sosial yang lemah.

Temuan ini bertentangan dengan banyak penelitian sebelumnya yang mengaitkan penggunaan media sosial dengan kemungkinan lebih besar untuk mengalami kesepian dan depresi. Namun, kata penulis, penelitian ini tidak dapat menunjukkan mana yang lebih dulu — apakah media sosial memengaruhi kebahagiaan, atau apakah orang yang tidak bahagia cenderung lebih sering menggunakan media sosial.

'Ini menunjukkan bahwa orang yang merasa down mungkin memang menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial, tetapi mereka memilih untuk melakukannya karena mereka telah mempelajarinya membuat mereka merasa lebih baik, 'kata Burke. "Mereka teringat pada orang yang mereka sayangi dalam hidup mereka." Meskipun penulis masih tidak dapat secara pasti mengatakan bahwa satu hal (interaksi Facebook dengan teman dekat) mengarah ke hal lain (kebahagiaan), mereka yakin penelitian mereka lebih mendekati untuk membangun hubungan kausal daripada yang dilakukan survei satu kali di masa lalu.

'Ternyata ketika Anda berbicara sedikit lebih mendalam di Facebook dengan orang yang sudah Anda sukai, Anda merasa lebih baik,' kata rekan penulis Robert Kraut, Ph.D., seorang profesor di Carnegie Melon's Human- Institut Interaksi Komputer. Dan sungguh, tambahnya, itu tidak terlalu mengejutkan: Itulah yang terjadi ketika kita berbicara secara langsung, atau dalam bentuk cetak, juga.

“Kartu 'selamat ulang tahun' atau pra-cetak sederhana dari seorang teman dekat itu bagus, tapi pesan yang lebih panjang bahkan lebih baik, "katanya, mencatat bahwa ketika dia baru-baru ini menerima banyak pesan ulang tahun satu baris dari kontak Facebook yang diminta oleh pengingat otomatis situs," Saya hanya menanggapi yang lebih panjang dari orang yang saya sayangi. '

Mungkin ada alasan lain untuk mengirimi teman Anda pesan yang dipersonalisasi, juga: Kraut mengatakan bahwa beberapa penelitiannya menunjukkan bahwa melakukan hal itu dapat menguntungkan pemberi dan juga penerima— meskipun ia mengakui akan sulit untuk menguraikan perasaan sejahtera yang mungkin menyebabkan seseorang mengirimkan korespondensi tersebut dari perasaan yang mungkin ditimbulkan oleh pengiriman tersebut.