Cara Terbaik untuk Mengatakan Tidak

Hari ini Kamis, dan tetangga Anda giliran menjemput anak-anak di sekolah. Tetapi — untuk ketiga kalinya minggu ini — dia menelepon untuk meminta Anda mengatasi kekurangannya. Wah, apakah kamu sibuk juga! Namun, sekali lagi, kata "ya" keluar dari bibir Anda. Anda benar-benar ingin mempertahankan pendirian Anda dengannya, tetapi sepertinya Anda terlalu sering menyerah. Mengapa selalu sulit bagi Anda untuk mengatakan kata dua huruf itu?

Karena berbagai alasan, wanita cenderung kesulitan menolak permintaan untuk dilontarkan. “Kami telah dibesarkan untuk menjadi pemelihara dan penyayang dan berpikir bahwa tidak adalah kata yang negatif, ”kata psikolog sosial Susan Newman, PhD, penulis The Book of No: 250 Ways to Say It — dan Mean It dan Stop People Pleasing Forever. Tapi mengatakan apa yang Anda maksud sebenarnya dapat membantu Anda menghindari situasi canggung dan kebencian di masa depan. Anda dapat membuat kalender bersih dari aktivitas yang tidak sempat Anda lakukan dan memberi ruang untuk hal yang benar-benar penting bagi Anda. Percaya atau tidak, adalah mungkin untuk berbicara untuk diri Anda sendiri dengan cara yang anggun. Berikut adalah beberapa situasi umum dan tips tentang bagaimana Anda dapat memberi mereka tidak ... dengan sopan.

Jangan katakan: "Saya sangat sibuk sekarang. Tetapi jika tidak ada orang lain yang tersedia, mungkin saya bisa memerasnya. ”

Katakanlah:“ Saya akan dengan senang hati membantu dengan cara yang lebih kecil. Saya bisa menjadi anggota komite, tapi tidak menjadi ketua. " Atau, jika Anda tidak punya waktu untuk proyek ini, katakan, "Saya sudah bekerja di komite lain, tapi saya senang menulis cek."

Mengapa ini berhasil: Anda setuju untuk membantu tanpa berkomitmen pada sesuatu Anda benar-benar tidak punya waktu untuk. Itu sama-sama menguntungkan.

Jangan berkata: "Baiklah, oke. Aku akan melakukannya kali ini. ”

Katakanlah:“ Kamu perlu bertanya padaku sebelum kamu berkomitmen untuk apa pun. Saya tidak bisa melakukan ini hari ini, tapi saya bisa mengantarmu pada hari Rabu. ”

Mengapa ini berhasil: Semakin cepat anak Anda belajar menanyakan kepada Anda sebelum dia menuntut jadwal Anda, semakin baik. (Itu berlaku untuk suami Anda dan orang lain, juga.) "Anda membantu anak Anda ketika Anda mengatakan tidak, karena Anda mengajarinya untuk menghormati waktu orang lain dan bahwa dunia tidak berputar di sekelilingnya," kata Newman.

Jangan berkata: “Baiklah, jika tidak ada orang lain yang bisa melakukannya ...”

Katakanlah: “Saya tidak siap untuk merawat anjing Anda dalam waktu sesingkat itu.”

Mengapa ini berhasil: Anda bersikap terus terang — dan memberi tahu dia bahwa masalahnya bukan pada anjingnya, tetapi pada permintaan di saat-saat terakhir. "Ini adalah seseorang yang tidak menghargai waktu Anda," kata Newman. Memberikan jawaban "tidak" yang tegas untuk kali ini mungkin akan membuat dia enggan menempatkan Anda pada posisi yang sama lagi. Dan bahkan ada kemungkinan bagus bahwa hal itu dapat membantunya mempertimbangkan manfaat dari perencanaan ke depan di waktu mendatang.

Dalam situasi tidak-tidak ini (atau apa pun), jangan merasa bersalah atau khawatir tentang serangan balik. "Ketika Anda mengatakan tidak, orang tidak berpikir bahwa Anda tidak peduli atau egois," kata Newman. “Sebenarnya, mereka sudah berpikir untuk menemukan orang lain yang dapat melakukan apa yang mereka butuhkan.”

Jangan katakan: “Jika itu harus dilakukan, biarkan saya melihat apa yang dapat saya lakukan.”

Katakanlah: “Saya tahu proyek ini penting, tetapi saya khawatir saya tidak akan dapat melakukan pekerjaan dengan baik selama akhir pekan ini. Mari kita temukan cara lain untuk menyelesaikannya. ”

Mengapa ini berhasil:“ Atasan adalah salah satu segmen dari populasi yang tidak dapat Anda katakan tidak secara terang-terangan, ”kata Newman. “Anda perlu bernegosiasi.” Cari tahu apakah Anda dapat mengerjakan tugas ini setelah Anda kembali. “Sembilan dari sepuluh, tidak ada proyek yang sedemikian darurat sehingga Anda harus menyelesaikannya begitu cepat,” kata Debra Mandel, PhD, penulis Your Boss Is Not Your Mother: Eight Steps to Eliminating Office Drama and Creating Positive Relationships at Work . Berjanjilah untuk memberikan perhatian penuh pada proyek saat Anda kembali ke kantor.

Namun, jika pekerjaan tersebut harus segera diselesaikan, tanyakan apakah ada kolega lain yang dapat mengerjakan tugas tersebut atau jika ada yang dapat Anda lakukan untuk meringankan beban kerja Anda dengan cara lain, saran Newman. Pastikan untuk menjelaskan tugas Anda saat ini, dan biarkan atasan membantu Anda memutuskan tugas mana yang bisa menunggu hingga minggu depan. Bersikaplah langsung, tetapi diplomatis. Dan jelaskan bahwa Anda akan melakukan perjalanan. Meskipun Anda ingin ramah, Mandel mengatakan, "terserah Anda untuk menetapkan batasan."

Tidak berarti tidak. Apa pun yang Anda katakan memberi ruang bagi seseorang untuk salah menafsirkan, atau membujuk, merengek, dan merusak pertahanan Anda. Hindari ini jika Anda ingin berdiri tegak: