5 Cara Terbukti untuk Mengurangi Tagihan Medis Anda

Hanya sedikit orang yang menyadari bahwa dalam dunia penagihan medis yang suram, sering kali ada ruang untuk negosiasi. Jika Anda membayar penyedia dari kantong Anda sendiri karena Anda tidak memiliki asuransi, telah memaksimalkan asuransi Anda, atau mencari perawatan di luar jaringan, ada baiknya meminta diskon untuk layanan. Rumah sakit dan dokter kadang-kadang akan mempertimbangkan untuk menerima kurang dari daftar harga penuh — lagipula, mereka secara rutin memberikan diskon besar bila pembayarnya adalah Medicare, Medicaid, atau perusahaan asuransi. Bahkan dengan tagihan yang telah lewat jatuh tempo, penyedia dapat dibujuk untuk bersikap fleksibel. Berikut beberapa strategi tawar menawar yang bisa Anda coba.

1. Bayar hari ini.

Pergi ke kantor penagihan dan tawarkan untuk membayar dengan uang tunai atau dengan kartu kredit di tempat. “Saya akan mencoba dengan diskon 20%,” kata Larry Gelb, CEO CareCounsel LLC, sebuah firma advokasi perawatan kesehatan. “Seringkali mereka akan menuruti karena mereka memiliki insentif besar untuk menyelesaikannya daripada melalui koleksi yang panjang dan berlarut-larut. Jika Anda mengaitkannya dengan cerita kecil yang sulit, Anda akan meningkatkan peluang Anda. ”

2. Ungkapkan pendapatan keluarga Anda.

Anda mungkin merasa tidak nyaman memberikan informasi sukarela tentang berapa banyak uang yang Anda hasilkan, tetapi jika Anda menghadapi, misalnya, tagihan $ 10.000 dari seorang spesialis, mungkin membantu menjelaskan bahwa keluarga Anda dari empat hidup dengan penghasilan $ 50.000. “Dibandingkan dengan orang dengan pendapatan bersih keluarga $ 250.000, penyedia layanan kesehatan akan memandang kedua orang itu dengan sangat berbeda,” kata Marty Rosen, mantan eksekutif Aetna US Healthcare dan salah satu pendiri Health Advocate, penyedia layanan kesehatan- layanan advokasi perawatan untuk bisnis dan individu. Ini bukan strategi yang baik, kata Rosen, untuk keluarga dari golongan berpenghasilan tinggi.

3. Tumpukan pujiannya.

“Banyak dokter yang benar-benar menanggapi orang bodoh,” kata Laura Valentine, direktur layanan klien di CareCounsel. Ketika dia mendekati penagih atas nama pasien, dia menarik ego dokter dengan sedikit sanjungan. Dia menyarankan untuk mengatakan sesuatu seperti, "Saya benar-benar ingin menjalani perawatan kanker di sini karena teman dan kolega saya semua mengatakan Anda yang terbaik dan paling cemerlang. Tetapi saya memiliki batasan pada dompet saya. Apakah ada jenis diskon atau apa pun yang dapat Anda lakukan? ”

4. Gunakan tarif Medicare untuk keuntungan Anda.

Mencari tahu apa yang Medicare bayarkan kepada dokter dan rumah sakit untuk melakukan prosedur medis tertentu akan membutuhkan sedikit riset, tetapi ini adalah langkah awal yang sering digunakan oleh pendukung pasien profesional. Untuk melakukannya, baca dengan cermat, karena langkah-langkah ini rumit: Pertama tanyakan pada kantor dokter Anda tentang prosedur kode CPT, yang merupakan singkatan dari "Terminologi Prosedural Saat Ini" dan merupakan seperangkat kode yang dikembangkan dan dikelola oleh American Medical Association (AMA) untuk memastikan keseragaman dalam menggambarkan layanan medis, bedah, dan diagnostik. Berikutnya, kunjungi situs web AMA mesin pencari CPT untuk mencari pembayaran Medicare untuk prosedur itu di wilayah geografis Anda. (Misalnya, kode CPT untuk satu jenis operasi rekonstruksi payudara adalah 19361. Pencarian untuk negara bagian New York dan kota Manhattan, dengan kode CPT lima digit 19361, menghasilkan pembayaran Medicare sebesar $ 1808,76 untuk prosedur tersebut. ) Anda dapat menggunakan informasi tersebut dalam menegosiasikan tarif non-Medicare Anda, yang harus Anda lakukan sebelum prosedur. "Apa pun yang dapat Anda lakukan di depan adalah yang terbaik," saran Valentine.

Anda tidak hanya akan memiliki lebih banyak pengaruh tawar-menawar sebelum prosedur, tetapi kemudian, jika ada perubahan selama atau setelah prosedur, rumah sakit akan juga memiliki catatan bahwa mereka pernah bekerja sama dengan Anda sebelumnya dan kemungkinan besar akan bersedia bekerja sama lagi. Untuk tagihan rumah sakit dan dokter, tawaran yang masuk akal adalah 25% di atas tarif Medicare, saran Nora Johnson, wakil presiden dan direktur pendidikan dan kepatuhan untuk Medical Billing Advocates of America. Namun, jika Anda berpikir untuk merundingkan tagihan rumah sakit, pertimbangkan untuk menyewa pengacara profesional, karena tagihan rumah sakit jauh lebih rumit, tambah Johnson.

5. Gunakan keadaan emosional Anda untuk keuntungan Anda.

Anda mungkin merasa sangat tertekan, tetapi memanggil administrator dari rumah sakit dengan idiot tidak akan membawa Anda terlalu jauh. Sebaliknya, katakan sesuatu seperti, “Saya sangat frustasi sekarang. Pasangan saya sakit, dan saya telah mencoba untuk menangani rencana kesehatan saya, tetapi saya benar-benar ingin memastikan Anda dibayar juga. ” Kemungkinannya adalah, "karena sifat manusia, mereka akan mencoba membantu Anda, kecuali jika Anda mendapatkan seseorang yang sangat keras", kata Valentine.